প্রশ্নের উত্তর যেভাবে খুঁজবেন
ok tk1-এ নতুন হলে প্রথমেই অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া নিয়ে প্রশ্ন আসে — ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করুন, OTP যাচাই করুন, তারপর সরাসরি লবিতে প্রবেশ করুন। জমার ক্ষেত্রে bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, ক্যাশিয়ার পাতায় দেখানো নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করুন যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন;
যাচাই ধাপ সম্পন্ন হলে অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হয়। মোবাইল ব্রাউজার থেকে সরাসরি লবিতে ঢোকা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে একই অভিজ্ঞতা পাবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে নিচের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
- bKash — bKash
- Nagad — Nagad
- Rocket — Rocket